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お客様の声
現在818件 掲載中 当日発送可能な在庫商品（現在：3,174 件）、取扱商品（現在：47,704 件）の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。
大満足です
2013/01/21 まさ 様
- (満足度)
- ★★★★★
このたびは、本当に有難うございました。メールによる連絡も随時届き、安心した買い物ができました。また、2日後に注文した、シャワー混合栓も、同一注文にして頂き感謝しております。また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。取り付けも無事に完了しました。
まさ 様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつに貴重なお声を下さり、心よりお礼申し上げます。
取り付けにご苦労されたとのことですが、その後お使い頂けているでしょうか。
送料のご負担もございますし、個別のご注文も出来る限り同梱でお送りするよう注意していますのでお喜び頂けてこちらも嬉しく思っています。
今後さらにお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
すぐ来ました。
2013/01/20 Kenny 様
- (満足度)
- ★★★★★
お世話になります。便座が壊れて困っていましたが、すぐ注文した品物が来ました。大変満足です。もし、次に利用する時には、また、よろしくお願いします。
Kenny 様へ
ご利用、心よりお礼申し上げます。今後もお客様のご要望にお応えできるよう運営して参ります。
またのご利用を
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
速いです
2013/01/15 ビギン 様
- (満足度)
- ★★★★★
新築から15年使用、水も止まりにくくなり自分で交換するつもりで購入しました。価格もかなりお安く、到着も速かったです。交換工事は他メーカーのユニットバスで素人には無理なこともあり、知り合いのリフォーム社の社長にお安くやっていただいた。
ビギン 様へ
この度ご利用いただき、感謝申し上げます。
当店では工事業務を行っておりませんのでお役に立てませんが、他にもたくさんの商品をご用意していますので、またご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
迅速!
2013/01/01 藤田 様
- (満足度)
- ★★★★★
連休に入ってからの注文でしたが、迅速に対応していただき、とても感謝しています。有難うございました。
藤田 様へ
連休前後はどうしてもお客様にご迷惑をお掛けすることが多くなってしまうのですが、
お役立て頂けたようで嬉しく思っています。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう運営して参りますので、
またご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
良かったです
2012/12/26 happy 様
- (満足度)
- ★★★★★
迅速な対応で商品も価格も満足いくものでした。 また、利用したいと思います。 ありがとうございます。
happy 様へ
商品、また当店の価格にご満足頂けたようで嬉しく思っております。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう運営して参りますので、
またご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
感謝しております
2012/12/17 ニャッキ 様
- (満足度)
- ★★★★★
予定通りに無事届き問題無く使用しております。 良心的なお値段で購入させて頂き、大変助かりました。 この度は誠に有難うございました。
ニャッキ 様へ
当店の価格にご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう運営して参りますので、
またご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
問題なく取り付けることができました。
2012/11/23 初心者 様
- (満足度)
- ★★★★★
注文してから発送までも最初にご連絡いただいた通りで問題ありませんでした。 工具が付いてきませんので、交換には320mmを回せるレンチ・スパナが必要です。私は近くのホームセンターでウォーターポンププライヤーというものを買いました。 後はシールテープがあれば大丈夫です。ただ、元の水栓を外すのと、新しい水栓を水平に取り付けるのが結構難しかったです。
初心者 様へ
商品への細かなご感想、私どもでは実際に商品を使用しておりませんので
非常に参考になります。ありがとうございます。
また、お取り付け頂けたとの事で安心しました。
まだまだ至らない点もありますが、今後もお客様にお役にたてるよう
運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
連絡
2012/11/22 alain 様
- (満足度)
- ★★★
メール・TELで配送予定日・到着日等確認連絡しましたが連絡ありませんでした 取付業者手配に大変困りました TEL確認したときには連絡を返すとの返事をもらいましたがその後連絡ありませんでした 不親切 商品到着までいらいらしました (商品キャンセルもかけれない状態)
alain 様へ
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当方の都合でこちらのお声を拝見するのが遅くなり、時間が経っている為何故ご連絡に不備があったのかを調べる事が出来なかったのですが、今後このような事がないよう十分に注意して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
利用条件を許容できる人におすすめします
2012/11/14 購入者 様
- (満足度)
- ★★★★
今回在庫のある商品を購入しましたが、受注確認、送金先、入金確認、納期、発送とこまめにメールを頂き、安心して到着を待てました。 場所柄、翌日に到着しました。 むろん、届いた商品も問題ありません。 説明にあるとおり納品書もメールですが、それでかまわないという人で、自分で取り付けできる場合はお値段も安いのでおすすめかと思います。 なお、初期不良も自分でメーカー対応となります。 こちらも説明にあります。 ご利用の際は、ページ下の情報をよくお読み下さい。 万人向けではない気もしますので、☆一つ少なくしておきますが、私は今回の買い物には満足しています。 ありがとうございました。
購入者 様へ
貴重なご意見深く感謝いたします。
正直今回はどうお返事させて頂ければ良いのか考えてしまいました。。。
確かに当店ではお客様にお願い出来る部分はお願いするというシステムを取らせて頂いておりますので、ご不満やご不安に感じられご利用して下さらないお客様もいらっしゃるかと思います。それでも現在のところは価格や納期、またその他での対応を維持する為にも今のスタイルのまま進んでいこうと思っているのですが、今回頂いたご意見は十分に頭に入れ、その上で一人でも多くのお客様にご納得してご利用頂けるよう工夫を凝らしていきたいと思います。
まだまだ至らない点もありますが、またご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
かんたん更新工事
2012/11/13 K建築 様
- (満足度)
- ★★★★★
上記商品は大変扱いやすく性能面においても更新されておりガス代の節約になります。
K建築 様へ
当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
他にもたくさんの商品をご用意しておりますので、
またご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
サイズだよ寸法!!だよ
2012/11/11 サイズがわかんない 様
- (満足度)
- ★
だから、サイズがぜんぜんわかんねぇよ!!!
サイズがわかんない 様へ
当店の対応に不足があったようで、申し訳ございませんでした。
ただ、当店では多数の商品を取り扱いしている為、商品1点1点の仕様・付属品などに関してはどうしても把握しかねます。分かる範囲でお答えする事は可能ですが、万が一間違った事をお伝えしてしまうとお客様に多大なご迷惑をお掛けしますし、やはり当店ではあらかじめお客様から直接メーカーにお問い合わせ頂いた上でご注文を承りたいと思いますのでどうかご理解下さい。
まだまだ至らない点もありますが、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
気持ちの良い取引ができました
2012/11/03 yamada 様 様
- (満足度)
- ★★★★★
商品到着までの各段階でこまめにメール連絡があり安心できました。 また商品の取り付けも説明書を読みながら自分でできました。音が予想よりも静かで気にいっています。
yamada 様 様へ
お取り付け頂けたとのことで安心しました。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう運営して参ります。
またご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】