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プロストアダイレクトの強み

お客様満足度調査

お客様の声

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お客様満足度調査

当日発送可能な在庫商品(現在:3,174 件)、取扱商品(現在:47,701 件)の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。

とても、ありがたく感謝します。

2013/05/14 西宮ebisu 様

(満足度)
★★★★★

初めての取引にもかかわらず、また少額な金額にもかかわらず、とても丁寧な対応をして頂き、ありがたく思います。 また、利用させて頂きます。ありがとうございました。

西宮ebisu 様へ
ご利用心より御礼申し上げます。 また当店の対応にご満足頂けたようで嬉しく思っております。 他にも多くの商品を取り揃えておりますので、今後もダイレクトを宜しくお願いします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

急いでいたので助かりました

2013/05/07 山崎薫 様

(満足度)
★★★★★

TOTOの部品でしたが 連休中にも関わらず対応していただき助かりました

山崎薫 様へ
当店の対応にご満足頂けたようで嬉しく思っております。 今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、 どうぞよろしくお願い致します。 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

トイレ使用が楽になりました。

2013/04/28 マツ 様

(満足度)
★★★★★

賃貸のトイレの高さが低く、すわり心地が悪いのですが、勝手にトイレを換えるわけにもいかず、どうしようと思っていたら、補高便座という良い物を発見。 TOTOのにも確認したら、今使用の便座に適用するとのことで、ネットで調べたら、TOTOで購入するよりも安いのを見つけ、すぐに注文しました。 便座の高さも高くなり、とても快適に使うことが出来ました。

マツ 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。 当店の価格、商品にご満足頂けたようで大変うれしく思っております。 また"トイレの高さが低く、すわり心地が悪い・・・"と同じ悩みをお持ちのお客様にとって、すごく参考になるご感想を頂けた事、感謝しております。今後ともダイレクトを宜しくお願い致します。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

幕板

2013/04/20 yamakita 様

(満足度)
★★★★★

他のショップでは、買えません。価格で決めました。ありがとうございました。

yamakita 様へ
ありがたい声をいただきました大変うれしいです。 是非とも、機会がございましたらまたご利用下さい。 この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

商品届きました

2013/03/18 石田定裕 様

(満足度)
★★★★

使い勝手も良好です。

石田定裕 様へ
当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 他にもたくさんの商品をご用意しておりますので、 またご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

快適です

2013/03/14 安達 浩之 様

(満足度)
★★★★★

自宅の浴室換気扇を換気乾燥タイプにしたいと言われていて、安く購入でき、付けた日に外はすごい煙霧で洗濯物は干せなかったのですぐにしようしたそうです。暖かくなるまで、花粉の時期でもあるので換気乾燥機ですごく快適な日々が送れそうです。

安達 浩之 様へ
引き続きうれしいコメント、感謝申し上げます。。 今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、 是非”ダイレクト”を宜しくお願い致します。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ウオシュレット設置

2013/03/10 ベンベン 様

(満足度)
★★★★★

便器と同時購入。便座は交換が簡単なので、もっと早く交換をしておけば良かったです。注意事項としては、便器の種類によって品番が変わるので、注文時はしっかり型番の確認をTOTOのホームページでしておかないといけないですね。

ベンベン 様へ
引き続き的確なご意見をいただき、感謝申し上げます。 これからご購入をお考えのお客様にとても参考になります。 今後も是非ダイレクトを よろしくおねがいします。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

無駄を省いた販売戦略に納得!!

2013/03/03 ツルカズ 様

(満足度)
★★★★★

通販サイトの中でもとにかく安い。 会社への問い合わせ先が携帯番号だったのには一瞬とまどったが丁寧な応対。これからも機会あれば又利用したい。クレジットでの精算ができればベスト……。

ツルカズ 様へ
当店のご利用いただき、感謝申し上げます。 価格にご満足頂けたようで大変うれしく思っております。 カード決済につきましては以前からご希望されるお客様のお声を頂戴しているのですが、現在のところ手続き上などの都合で対応致しかねます。 大変恐縮ですがどうかご理解の程お願い致します。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ありがとう

2013/02/26 miemie 様

(満足度)
★★★★★

新築の家に取り付けます。 業者に頼まず自分で探しました。 安いし納得いく買い物でした。

miemie 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう運営して参りますので、 またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

信頼出来るお店

2013/01/25 k-sakaue 様

(満足度)
★★★★★

注文から発送までがスムーズで、商品の確認など細かい注意が良いと思いました。

k-sakaue 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。 今後もお客様のお役にたてるよう運営して参ります。 またのご利用を
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

無事に届きました

2013/01/24 cst 様

(満足度)
★★★★

商品は無事にとそ来ました。 お手ごろな価格でした。 ※サイトのレスポンスがもう少し早いとベストかな。

cst 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。 サイトのレスポンスに関しては、昨年末から異常に遅い状態が続き お客様にご迷惑をお掛けしていましたが、先日その問題も解消でき 今後はスムーズにお買い物して頂けるかと思います。 他にもたくさんの商品をご用意しておりますので、 またご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

大満足です

2013/01/21 まさ 様

(満足度)
★★★★★

注文日が異なるに、電話で問い合わせて、気持ちよく、先に注文した浴室換気乾燥機との同一注文にして頂き本当に有難うございました。安くて非常に良い製品を買うことができました。取り付けには、非常に苦しみましたが、何とか無事に終わりました。また、お世話になる時がありましたら宜しくお願い致します。

まさ 様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつに貴重なお声を下さり、心よりお礼申し上げます。 取り付けにご苦労されたとのことですが、その後お使い頂けているでしょうか。 送料のご負担もございますし、個別のご注文も出来る限り同梱でお送りするよう注意していますのでお喜び頂けてこちらも嬉しく思っています。 今後さらにお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、 またご利用ください。 この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

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