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プロストアダイレクトの強み

お客様満足度調査

お客様の声

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お客様満足度調査

当日発送可能な在庫商品(現在:2,888 件)、取扱商品(現在:46,867 件)の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。

親切丁寧

2024/11/12 相川 様

(満足度)
★★★★★

廃番製品だが現行製品と性能が同じで格安で購入できました。 注文から入手まで迅速丁寧な連絡があり満足でした。

相川 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご注文商品につきましては廃番の商品ですが、当店特値対応の在庫品となっており、滞りなく発送させていただきました。 今後も豊富な商品の取り扱いと幅広い在庫ラインナップを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

納品のスピーディーな対応に満足です

2024/11/01 ami 様

(満足度)
★★★★★

初めて製品を注文させてもらいました。 注文してから納品して下さるまでの速さ、また購入するにあたり製品のリーズナブルな価格でのご対応に満足した次第です。 引き続きよろしくお願い致します。

ami 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご注文商品につきましては当店特値対応の在庫品となっており、滞りなく発送させていただきました。 今後も豊富な商品の取り扱いと幅広い在庫ラインナップを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

感想

2024/10/22  様

(満足度)
★★★★★

トイレ 便座 手洗いがセットになっているのがよかった。価格もお安かった。

様へ
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。トイレ+便座+手洗いありなし等をお選びいただけるセット商品はご好評をいただいております。今後はさらに多くのセット商品をご提供する予定ですので、是非またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

大満足

2024/10/01 スズキセイイチ 様

(満足度)
★★★★★

迅速に対応頂きありがとうございます。

スズキセイイチ 様へ
ご注文商品につきましては納期の長短にかかわらず、納期確定時点でのご案内を徹底させていただいております。 今後も当店では商品の取り扱いと在庫の強化をしてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

トイレ購入

2024/08/23 sugar 様

(満足度)
★★★★★

返信早く、商品も素早く手配して頂きありがとうございました。 近くの店舗の半額以上で購入できました。

sugar 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご注文商品につきましては当店にて特値対応の在庫品となっており、滞りなく発送させていただきました。 今後も豊富な商品の取り扱いと幅広い在庫ラインナップを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

初購入

2024/08/21 きんとっと 様

(満足度)
★★★★★

正直購入前は、チョト不安でした。 でも迅速な対応で安心しました。 

きんとっと 様へ
数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご注文商品につきましては、当店に在庫がございましたので滞りの無いよう発送させていただきました。 お客様がより安心してお買い求めいただけますよう努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

水が流れない箇所がある

2024/08/03 あも 様

(満足度)

お店の対応は問題なかったですが、商品が良くなかったです。メーカーの設計ミスだと思われますが、便器に向かって右側中央部を水が通過しないため、ながし残しが毎回発生して悪臭が立ち込めます。

あも 様へ

【プロストア ダイレクト 担当 岸】

トイレ購入

2024/07/23 まつろー 様

(満足度)
★★★★★

トイレが故障してメーカーに発注すると2〜3週間待ちとのことで在庫のあるところを探しているとダイレクトさんが見つかりました。出荷もスムーズにしていただき、早いタイミングで交換することが出来ました。あまり知らない業者さんだったので少し不安がありましたがなにも問題なかったです。早い対応ありがとうございました

まつろー 様へ
ご注文商品につきましては、当店在庫となっておりましたので滞りの無いよう発送いたしました。 当店ではご注文商品以外にも、他店様の価格調査を行った商品の取り扱いと即納可能な在庫ラインナップの充実をめざしてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

お店の対応等について

2024/06/21 大園 様

(満足度)
★★★★★

この度、TOTO CFS498BMとフランジを購入しました。資金の関係で、注文後半月以上も発送を待っていただき、どこよりも最安値で入手できて、DIYにて無事交換作業を完了することができました。お世話になりました。

大園 様へ
ご注文商品につきましては可能な限りご希望納期でのお届けできる手配を徹底させていただいております。 今後も当店では商品の取り扱いと在庫の強化をしてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

希望通り

2024/06/21 じん 様

(満足度)
★★★

施主支給で洗面器を探しており、他社に比べて安いのはもちろんですが、配送時の対応なども安心してお願いできると判断し、発注させていただきました。納品日の指定はできませんでしたが事前に発送日や着日の連絡もあり、問題なく現場に納品できました。利用してよかったです。ありがとうございました。

じん 様へ
ご注文商品納期につきましては、ご注文時の備考欄またはご注文後のメールにてご希望日をご指示いただければ可能な範囲させていただいております。 今後も当店では商品の取り扱いと在庫の強化をしてまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

満足

2024/06/13 yuta 様

(満足度)
★★★★★

素早い対応と他社よりもお得な価格でとても満足しています。 有難うございました。

yuta 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご注文商品につきましては当店にて特値対応の在庫品となっており、滞りなく発送させていただきました。 今後も豊富な商品の取り扱いと幅広い在庫ラインナップを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

サイズピッタリ

2024/06/06 momo 様

(満足度)
★★★★★

ホームセンターで探していた時は、どの大きさがいいのか箱を見てもわからず困っていましたが、便器の品番で相談すると、すぐにピッタリのものを提案していただき、在庫もあって購入できました。迅速な対応ありがとうございました。

momo 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご希望仕様に該当する商品が、当店在庫となっておりましたので、滞りなく発送させていただきました。 今後も豊富な商品の取り扱いと幅広い在庫ラインナップを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

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