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お客様満足度調査

お客様の声

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お客様満足度調査

当日発送可能な在庫商品(現在:3,188 件)、取扱商品(現在:46,526 件)の拡充させ、
卸価格でできるだけ早く商品をお届けできるよう努めています。

2020/11/09 エズコ 山田 様

(満足度)
★★★★★

少しですが利用させて頂いています。 お尋ねですが、TOTOZJ、ZRの排水ソケットのみのお取り扱いはないのでしょうか。

エズコ 山田 様へ
当店をご利用誠にありがとうございます。ご注文商品につきましては当店在庫品となっており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。尚、TOTOZJ、ZRの排水ソケットにつきましては、TOTOZJ対応排水ソケットHH02069排水ソケットhttps://www.direct-store.net/product/productdetail/72355TOTOZR対応排水アジャズターHH02062S排水アジャスターhttps://www.direct-store.net/product/productdetail/45863PシールガスケットHH05264https://www.direct-store.net/product/productdetail/72357となります。当店では価格調査を行った商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

換気扇

2020/11/05 合田 様

(満足度)
★★★★★

この程換気扇を購入できる事が出来有難う御座いました。困った事がありました。開口部違ったので困りました。右端に開口部が有り、開口部の開けなをして使用しました。

合田 様へ
当店取り扱い商品につきましては全て品番通りでの手配となりますので、設置先の仕様等ご確認の後品番のご選定をお願いさせていただいております。当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

迅速な対応で助かりました

2020/11/05 TETSU 様

(満足度)
★★★★★

水洗の具合が悪く、水が止まらないことも時々あり修理か交換時かと思ってましたがコロナ禍もあり、修理を呼ぶのもどうしようかと迷っていましたが、こちらでユニット交換部品を購入できることを知り利用させていただきました。支払いの連絡、配送日の連絡も丁寧ですぐに届けていただき非常に助かりました。また何かの折りには利用したいと思います。

TETSU 様へ
ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、取替機能部の商品の性質上、既設品にトラブルや不具合が発生してのご注文頂く場合が御座いますので、速やかにご案内・発送・お届けを心掛けました。今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では卸価格の多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

換気扇

2020/11/04 株式会社タンデム 金木暢之 様

(満足度)
★★★★★

迅速なご対応ありがとうございました。

株式会社タンデム 金木暢之 様へ
いご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内・発送・お届け出来るよう心掛けており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

2020/10/29 大﨑 様

(満足度)
★★★★★

安く購入できました。

大﨑 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。ご注文商品につきましては当店でも価格に自信のある小型電気温水器となっており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

満足

2020/10/28 つぼ 様

(満足度)
★★★★★

本体と同時に買いました。予定より早く届けていただきました。濡れないように梱包もしっかりしてあった。値段も安く、言うことなし。また利用したい。

つぼ 様へ
ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内・発送・お届け出来るようにと最小限ではありますが当店側での梱包させていただいており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

期待通り

2020/10/28 つぼ 様

(満足度)
★★★★★

予定より早く届けていただきました。濡れないように梱包もしっかりしてあった。値段も安く、言うことなし。また利用したい。

つぼ 様へ
ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内・お届け出来る様最短手配、最小限ではありますが当店側での梱包させていただいており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では卸価格の多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

食器洗い乾燥機

2020/10/24 もも 様

(満足度)
★★★★★

迅速丁寧に対応していただきとても助かりました。 また利用させていただきたいと思いました。 またの機会がございましたらよろしくお願い致します。

もも 様へ
ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内・お届け出来る様最短手配を心掛けさせていただいており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ひと安心しました

2020/10/18 ゆうこ 様

(満足度)
★★★★★

購入から時が経ってしまいましたが、今更ながらレビューさせていただきます。 親が借家の便器を壊してしまい、頼まれ悩んで検索していたところ、同じものが購入でき、元通りになり安心しました。近くのホームセンターでの取り寄せよりも安く購入できたことも良かったです。ありがとうございました。

ゆうこ 様へ
ご注文商品につきましては当店常時在庫商品、速やかにお届け出来るよう心掛けており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。当店では他にも卸価格の多数商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

対応は良かったです。

2020/10/10 warp 様

(満足度)
★★★★

値段も、そこそこ安く入手できました。 到着日時も設定出来ました。 よかったです。もう少し安いと星5つです。

warp 様へ
ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにお届け出来る様最短手配を心掛けており、今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。尚、ご注文商品の販売価格につきましては、販売価格のベースとなる仕入れ値の上昇に伴い掲載の価格げ現時点での限界となっております。当店では他にも卸価格の多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

満足です

2020/09/26 バカボンのパパ 様

(満足度)
★★★★★

商品はキチンと機能し、外観も綺麗でした。 発送の連絡など対応もグッド!!

バカボンのパパ 様へ
商品無事設置完了との事で何よりです。当店では可能な限り最短での発送とご案内を心掛けており、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。今後も当店では価格調査を行った多数の商品を取り扱い・即納可能な在庫商品の充実を予定致しておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

納期短縮

2020/09/18 生田英和 様

(満足度)
★★★★★

ロスナイが、当初の納期よりも思いのほか早くにご手配いただいたので、後工程が段取り良くすすめられました。ありがとうございました。

生田英和 様へ
いつも当店をご利用くださり、心よりお礼申し上げます。ご注文商品につきましてはお取り寄せ対応品となっておりましたが、速やかにご案内・お届け出来るよう心掛けており、今回のお取引に関しましては4日程度納期短縮が掛かりましたので、その旨のご案内と前倒しで対応いたしました。当店では他にも卸価格の多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

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