TOTO ピュアレストQR のよくある質問

こちらでは当店へ寄せられるTOTO ピュアレストQRに関するお問い合わせの中から、よくある内容を27件、まとめて掲載しております。お困りの際にご活用ください。

Q. 排水管が床面より60㎜立ち上げの床排水便器に対し、現場の排水管を間違って床面でカットしてしまいました。この場合、どのように対応すればよいですか？: A.

別途、HH01001R(60㎜立上げ用アダプター)をご購入ください。こちらに、施工説明書、60㎜立ち上げアダプターの施工手順を説明した動画を掲載しておりますので、併せてご確認ください。＜対象品＞ピュアレストQR（CS232系）/ピュアレストEX（CS400・325系）/ネオレストNX･LS･AS･RS（CS902･CES98＊0･97＊0･95＊0系）/GG・GG-800（CES9400・9300系）いずれも壁排水便器・リモデル便器除く
Q. 排水心200㎜便器は、現場排水管のサイズで注文品番が変わりますか？: A.

排水心200㎜タイプには、75VP/VU、100VP/VUの塩ビ管4種類の排水管に1品番で対応できる排水ソケットを同梱しておりますので品番はかわりません。ただし、鉛管75/100現場の場合は別途、T90SW75／100をご注文ください。鉛管用の上記排水ソケットを取付けた上部から,便器同梱の排水ソケットを被せて取付けることになります。＜対象品＞ピュアレストEX（CS400･330系）/ピュアレストQR（CS232･230系）/GG（CS890･870系）/GG-800 （CS891･871系）
Q. フィルターがタンク側にあったシリーズもありますが、なぜ、ピュアレストEXやピュアレストQRはフィルターを止水栓に移動したのですか？: A.

フィルターのお掃除がしやすいように止水栓に移設しました。＜対象品＞ピュアレストEX（CS400・330・320系）/ピュアレストQR（CS232・230・220系）
Q. ピュアレストQRは右給水に対応していますか？: A.

ピュアレストQRの給水タンク(SH232系、SH233系)は右給水に対応しています。右給水の場合、給水延長用フレキホース(200mm)TN98L2X20が別途必要です。 TOTO TN98L2X20 フレキホース
Q. ピュアレストQRは左レバーに対応していますか？: A.

ピュアレストQRは右レバーのみの仕様となり、左レバーには対応していません。右レバー側のスペースがなく操作が難しそうな場合は、リモコン便器洗浄付きのウォシュレットや、オート便器洗浄付きのウォシュレットもございますのでご検討ください。 TOTO ピュアレストQR+ウオシュレットアプリコット
Q. レバーハンドルの回転角度は？: A.

大小共に回転角度は90度です。＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS232・CS230系）
Q. ストレーナーは、どこにあるのですか？: A.

止水栓についています。詳細は、各タンク同梱の取扱い説明書をご覧ください。＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS232・CS230・CS220系）
Q. ピュアレストQRは便座のみの交換ができますか？: A.

便座のみの交換が可能です。
組み合わせ便器（便器、タンク、便座）がそれぞれ単体ですので、便器のみ、タンクのみの交換も可能です。
当店では便座のみの販売も行っていますので、ぜひご検討ください。
ウォシュレットアプリコット
 ウォシュレットS
ウォシュレットSB
ウォシュレットBV
温水洗浄便座
 便座
Q. セフィオンテクト加工とはどのようなことをいうのですか？: A.

セフィオンテクトとは、陶器面をツルツルにして、汚れを付きにくく落ちやすいTOTOの独自開発の技術を言います。従来の便器の表面には、目に見えない小さな凹凸があり、このくぼみに細かい汚れが残ってしまいますが、セフィオンテクトは、陶器表面の凹凸を100万分の1㎜のナノレベルでツルツルに仕上げているので、汚れが付きにくく、落ちやすくなります。
Q. セフィオンテクト仕様の便器に表面コート剤や芳香洗浄剤は使用できますか？: A.

トイレ用表面コート剤や洗浄剤でセフィオンテクトが侵されることはありませんが、セフィオンテクト表面をコーティング剤や洗浄剤成分が覆ってしまい、セフィオンテクト自体の防汚性能が発揮できなくなりますので、おすすめしておりません。
Q. セフィオンテクトでない商品を後からセフィオンテクト仕様に加工することは出来ますか？: A.

セフィオンテクトは便器の表面に釉薬（うわ薬）を掛けて焼き上げているものであり、現在使用しているものには後から加工することはできません。
Q. セフィオンテクト仕様の商品は、いつ頃から発売されたのでしょうか？: A.

1999年より、セフィオンテクト仕様の商品を発売しております。
Q. ピュアレストQRの掃除方法ですが、こまめに出来る方法があればお知らせください。: A.

ピュアレストQRの掃除方法について、気が付いた時やトイレを使用した後など、汚れを溜めない程度の掃除の方法となります。

1.便器の内側
まずは便器の内側をトイレ用ブラシでこすります。輪ジミやこびりつきを予防します。
※プラスチックの部分に洗剤が付いてしまった場合は、水で濡らした布で拭き取ってください。

2.　便座
水を絞りきった柔らかい布で拭きます。

3.　タンクまわり、便ふた
便ふたの内側は意外に汚れている場合が多いです。

4.　便器の外側、便座の裏
黄ばみのもとになる小水が飛び散りやすい、便座裏や便器外側を拭いて終了です。
Q. 便器の汚れを落とすにはどのような洗剤を使用したらいいですか。: A.

軽い汚れはトイレ用中性洗剤をご利用ください。頑固な汚れは洗剤で落とすことが難しいので、浴室用クリームクレンザー（研磨剤入り）を付けてよくこすり落としてください。なお、市販の研磨剤やクレンザーをご使用になりますと陶器表面を傷める恐れがありますため、ご使用は避けてください。
Q. サイドカバーを外した時に便器裏に貼られているカバーのようなものは何ですか？: A.

トラップ部で接水面が露出しているところの結露防止カバーです。再度取り付けることができませんので、取り外さないでください。＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330・CS320系）/ ピュアレストQR（CS232・CS230・CS220系）/ GG（CS890・CS870・CS820系）/GG-800（CS891・CS871・CS821系）/ パブリック向けウォシュレット一体形便器（CS893・CS873・CS823系）/ パブリックコンパクト便器（CS597・CS497系）/ パブリックリモデル便器タンク式（CS595系）/ パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式（CFS498系）/ ホテル向けウォシュレット一体形便器（CS894・CS874系）
Q. 陶器タンクから実際に出ている給水フレキホースの長さは？: A.

440㎜になります。各品番の商品図にも記載がありますので、ご確認ください。＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS330系）/ピュアレストQR（CS232・CS230系）/ピュアレストEX（CS325BP）/ピュアレストMR（CS215BP）のタンク
Q. CS230Bが付いていた現場で　排水ソケットそのままに、CS232Bに変更できますか？: A.

排水ソケットは同じものですので、使用できます。また、CS230BMからCS232BMへも、排水アジャスターは同じものですので使用できます。
Q. 隅付きタンクからピュアレストEX/ピュアレストQRへリモデルする際の取り替え止水栓は何を使用すればよいでしょうか？ TS91FURを使用してもよいでしょうか？: A.

TS91FURはフィルタ-なし仕様ですので、そのまま使用すると、ゴミ噛みによる止水・吐水不良などの不具合が発生しますので使用できません。リモデル専用対応止水栓（フィルター付き）TS220FURを使用してください。 *ただし、水抜き仕様のタンクには、水が抜けないためTS220FURは使用できません。
Q. ピュアレストEX、QRタンク（SH401系、SH233系）の手洗いボウルの深さ寸法は？: A.

ピュアレストEX、QR　共に約69mmです。従来品と比べて、深さが増して、手洗いしやすく、水はねしにくい手洗いボウルになりました。「ピュアレスト手洗いボウル比較」を参照ください。
Q. ピュアレストEX（CS325BP系）/ピュアレストMR（CS215BP系）の便器にラバーカップを使いたいのですが、ボウル内のお水が溜まる箇所の寸法は何mmですか？また、適応ラバーカップのサイズをお知らせください。: A.

溜水面（お水の溜まる面）サイズは148×105㎜です。

ラバーカップは中型（Φ130㎜程度）をご使用ください。ラバーカップのご使用方法・注意点をタンクに同梱している取扱説明書に記載していますので、必ずご確認のうえ、実施してください。下記は、取扱説明書の抜粋です。
Q. 便器洗浄の設定方法は？: A.

洗剤投入パターンや、洗浄水量などを設定できます。

自動便器洗浄

便器から立ち上がると自動で便器洗浄することができます。

「切」にする
【自動便器洗浄】ボタンを押す。

自動洗浄ランプが消灯します。

「入」にする
【自動便器洗浄】ボタンを押す。

自動洗浄ランプが消灯します。

洗剤切替

大小洗浄時の洗剤有無を選択することができます。

【洗剤切換】ボタンを押すごとに、洗剤投入パターンの設定が切り換わる。

「大洗浄時のみ」、「大小洗浄時」に設定すると、本体表示部の洗剤洗浄ランプが点灯します。
（CH150シリーズは洗剤切換ランプ）

洗浄開始時間

便座から立ち上がってから自動便器洗浄が始まるまでの時間を選択することができます。

【温水】ボタンと【便器水位】ボタンを同時に2秒間押すごとに、洗浄開始時間が切り換わる。

洗浄水量

大洗浄時の水量の調整ができます。

【便座】ボタンと【温水】ボタンを同時に2秒間押すごとに、洗浄水量が切り換わる。

洗剤投入量

1回の使用洗剤量の調整ができます。

【ハネ抑制】ボタンと【便座】ボタンを同時に2秒間押すごとに、洗剤投入量が切り換わる。

※冬場など、水温が低い場合は泡立ちにくいことがあります。その際は多めに設定してください。
Q. ピュアレストQRの水たまりの水位が低い場合に、水位を上げる方法はありますか？: A.

ピュアレストQR（SH232系･SH233系）の便器の水たまり位置(溜水面)が低い場合、水位を調整する方法がございます。詳しくは動画をご覧ください。水たまり面の水位が低い場合
Q. TOTO ピュアレストQRは洗浄水量を調整できますか？: A.

ピュアレストQR（SH232系･SH233系）は洗浄水量を4.8L→6L、4.8L→8Lへと、最大水量8Lまで洗浄水量を変更することができます。自治体の条例などにより洗浄水量が規定されている場合に対応いただけます。詳しくは動画をご覧ください。 4.8Lから6Lへ変更する場合 4.8Lから8Lへ変更する場合
Q. ピュアレストQRの重さを教えてください。: A.

ピュアレストQRの重さについて、大便器本体(CS232B系)質量29.6kg、手洗いなしタンク(SH232B系)質量16.4kg、手洗い付きタンク(SH233B系)質量18.4kgとなっています。
包装時の重さは、大便器本体(CS232B系)質量30.5kg、手洗いなしタンク(SH232B系)質量17.0kg、手洗い付きタンク(SH233B系)質量19.0kgとなります。
Q. ピュアレストQRの付属品（部品）を教えてください。: A.

ピュアレストQRに同梱されている部品につきましては、各商品の施工説明書をご確認ください。
例えば、品番CS232Bの大便器であれば、施工説明書に画像のような記載があります。
※品番によっては、図と現品の形状が一部異なります。
Q. ピュアレストQRはタンクレストイレですか？: A.

ピュアレストQRはタンクレスではなく、便器とタンクと便座を組み合わせるタイプのタンク式トイレとなります。
Q. ピュアレストQRは一体型便器ですか？: A.

ピュアレストQRは一体型便器ではなく、便器とタンクと便座を組み合わせるタイプの組み合わせ便器となります。