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★★★★★4 件のお客様の声
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※商品画像はあくまでもイメージ画像です。
ご注文の際は商品品番を良くご確認の上ご注文ください。
ホワイト
| 商品品番 | 価格(税込) | |
|---|---|---|
パステルアイボリー |
TCF4711#SC1 | 廃番品 |
パステルピンク |
TCF4711#SR2 | 廃番品 |
ホワイトグレー |
TCF4711#NG2 | 廃番品 |
ハーベスブラウン |
TCF4711#SS4 | 廃番品 |
ハーベストベージュ |
TCF4711#SC4 | 廃番品 |
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受付時間：9:00～17:00（夏期休暇、年末年始、所定休日等を除く）
TOTO ウォシュレット アプリコット のよくあるご質問
-
Q.
使用しているウォシュレットの水の勢いが弱くなったのですが、原因は？
-
A.
①電源プラグの抜き差しをお試しください。 ②止水栓の開きが不十分な場合がありますので、反時計回りに回してください。ただし、手洗い付きタンクの場合は止水栓を開きすぎると手洗いの水も勢いが強くなるため、水はねにご注意ください。詳細はリンク先の動画をご確認ください。 ③給水フィルターにゴミが詰まっている場合があります。給水フィルターのお掃除を行ってください。給水フィルターの場所・お掃除方法は「取扱説明書」-「お手入れ」のページよりご確認ください。 上記方法で解決しない場合は、故障の恐れがありますので、TOTOメンテナンス（株）修理受付センターへご連絡ください。 -
Q.
「においきれいカートリッジ」のお手入れ時に水洗いした後、乾かす必要はありますか？
-
A.
乾かす必要はありません。軽く水滴を拭いて戻してください。 ≪対象製品≫ アプリコットF：TCF4733・4833 系 ネオレストAH：TCF（CES）9898 系 ネオレストRH：TCF（CES）9878 系 -
Q.
TOTOのアプリコットTCF4111の後継機種を探しています。こちらでの取り扱いはありますか？
-
A.
アプリコット「TCF4111」の後継機種は、現行ではアプリコット「TCF4714」となっております。
主な相違点としましては、給水ホースの長さが「約970mm→約750mm」となり、便座の継ぎ目がない「クリーン便座」に変更。快適機能に「個人設定」が追加されました。
ダイレクトが選ばれる理由
プロストア ダイレクトは、一流メーカー住宅設備機器のトイレ・水栓・給湯器などを卸値価格で販売している会社です。
リフォームに携わる毎日忙しいお客様（一人親方の業者様や工務店様、マンションの管理をしている方）の時間コストを圧縮する（手早くご購入できる）ために、取扱商品35,000点、在庫商品2,300点以上の品揃え！商品仕様などの情報源も支援出来る様なショップを目指しております。
TCF4711#NW1 ウォシュレット アプリコット F1 へのお客様の声
迅速、丁寧だった
2014/11/08 竹内 弘 様 (満足度)★★★★★
ネットでの高額商品なので心配して着払いで発注。現品確認はTOTOのショールームで説明を受け製品番号を教えてもらいました。頻繁に途中経過のメールが入り本当に順調に納品されました。一つ疑問は到着時の現品確認です。郵便配達でしたが一緒に傷等確認することは何も知らないようで自分一人で梱包を解いて確認しましたが、配送人はその間無関心でした。他の投稿者の方も同じようなことを言っていましたがこれは御社と配送の手違いですか?行き違いの確認報告を是非御社ホームページに載せてください。誇大広告ととられかねません。
竹内 弘 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。到着時の現品確認につきましては、以下のようになっております。【陶器製品以外のご注文のお客様】商品到着後、速やかに商品確認をお願いております。万が一、お送りした商品がご注文頂いた商品と違った場合や破損がある場合は、商品到着後、7日間以内にご連絡下さい。送料当社負担にて速やかに新品と交換させて頂きます。【陶器製品「トイレ本体」「洗面化粧台」をご注文のお客様】当ホームページ記載の通り、下記内容をご了承のうえ、ご購入をお願いしております。--------------------------------------------------------------商品到着時にお客様が責任を持って、運送会社様の配達員と商品に欠陥がないかご確認ください。デリケートな陶器製品ですので配送中の破損が考えられる為必要な確認となります。この際に万が一、商品にヒビ、割れ、破損などがあった場合は直ちに新商品と交換致します。商品受け取り後にヒビ、割れ、破損などのご連絡を頂きましても当社は一切責任を負いませんので商品到着時に配達員としっかり検品して下さい。--------------------------------------------------------------当店はトイレや給湯器など、高額商品も数多く取り扱っており、ネット通販で購入することに不安に思う方も沢山いらっしゃると思いますので、今後も、お客様のお声を大切にご安心してご利用頂くという事を念頭において成長したいと考えております。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
アプリコット
2013/09/23 JIB 様 (満足度)★★★★
TOTOアプリコットを約10年間使用したので、経年劣化の前に更新を行いました。 色番号SC4(受注品)との同時購入です。 いったん「アプリコット」を使うと、他のものには変更できません。しかし高額感(定価ベース)は否めません。 今回、「住宅設備機器のプロストア ダイレクト」さんを利用させていただいて、とても良かったと感じています(特に価格)。ありがとうございます。 またよろしくお願いします。
JIB 様へ
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。価格に自信あり!のダイレクトまたまたご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
良い商品をありがとうございました。
2012/07/31 リコ01 様 (満足度)★★★★★
とても良い商品をとてもリーズナブルなお値段で分けて頂きました。メールもきめ細かく頂きました、安心してお取引させていただきましたありがとうございました。又の機会がございましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
リコ01 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう運営して参ります。
またのご利用を
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
おおきに
2012/04/08 haru 様 (満足度)★★★★★
迅速、親切に対応していただきました。
haru 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】
お客様の声
皆様のお声がより良いお店作り、そして私たちの成長につながります。 お手数ではございますがよろしければあなたのお声を是非お聞かせください。
