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お客様満足度調査

カクダイ カクダイ 単水栓 に関するレビュー
(口コミ・評判)


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お客様満足度調査

プロストアダイレクトでは、カクダイ 単水栓のお届け完了後にアンケートをお願いしており、お客様から貴重なご意見を頂いています。このお言葉を励みに、当日発送可能なカクダイ 単水栓の在庫4件、取扱商品326件に拡充し、卸価格で素早くお届けできるように努めています。

最終的には満足

2022/03/23 Sean 様

(満足度)
★★★

急ぎ必要とする部品を注文してから土日を挟んでいるとは言え6日以上経っているのに発送日の確認が無かった事が残念。 その間2度メールで問い合わせてが返事がなく 最終的には電話で問い合わせ。 メーカーからの納期回答が無かったとの事だが 注文した方から言わせて頂くと注文してから何日も発送日の連絡が無かったりメールの問い合わせに返事が無いと不安を覚える。 一言メールで途中経過だけでも連絡頂けると良かった。 結局発注から受け取りまで2週間掛ったが最終的には良い買い物が出来て満足。

Sean 様へ
頂いております件につきまして、ご不便とご不安をおかけしまして誠に申し訳ありません。今後、当店ではより安心してご利用いただけるお店づくりを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】


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