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プロストアダイレクトの強み

お客様満足度調査

レンジフード・キッチン・台所 換気扇 レンジフード用部材 に関するレビュー
(口コミ・評判)


現在17 掲載中
お客様満足度調査

プロストアダイレクトでは、レンジフード用部材のお届け完了後にアンケートをお願いしており、お客様から貴重なご意見を頂いています。このお言葉を励みに、当日発送可能なレンジフード用部材の在庫1件、取扱商品424件に拡充し、卸価格で素早くお届けできるように努めています。

使用できなかった。

2020/08/07 むつやん 様

(満足度)

不燃枠石工ボートの様なものでできており、ついているくぎで枠をくみたてようとしたら、割れて枠がくみたてられなかった。結局DYIなので元々ついていた木枠にとりつけました。

むつやん 様へ
当店のご利用誠にありがとうございます。ご注文商品につきましては商品説明にて掲載の通り排気口周りに木枠が使用できない場合に設置する不燃枠となっております。今後も当店では商品ご案内の強化を図り、よりご利用しやすいショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ありがとうございました

2020/07/03 あっぷる 様

(満足度)
★★★★★

迅速,丁寧、な対応でとても安心できました。 また機会がありましたら是非利用したいと思っております。

あっぷる 様へ
今回のお取引にご満足いただけたとのことで何よりです。ご注文商品につきましては天井の高いキッチンにも対応できる高さ調整可能な前幕板となっております。当店では他店様の価格調査を行った多数の商品を取り扱いさせて頂いておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

コレは良い

2020/07/01 じじい 様

(満足度)
★★★★★

この電動シャッターはレンジフード本体に装着するためのモノ。 しかし それでは壁からダクト内は外部空間になる。 冬は冷気が進入し、夏は虫などが巣を作るかも。 そこで外壁に直接この電動シャッターを取り付けました。。 設置角度が水平から垂直になるのでシャッターが自重で全閉にならないことが判ったので タイヤ用バランスウエイト張り付けて全閉になるようにした。 換気扇が止まると暫くしてパタンと小さくシャッターが閉まった音が聞こえる。。 虫一匹入らない気密を確保してる

じじい 様へ
ご注文商品につきましては連動可能形のレンジフードに連動できる電動気密シャッターとなっており、レンジフード停止時の外風侵入防止用途品となっております。レビューにて外壁にご使用いただいている旨頂いておりますが、本来の設置先とは異なっておりますので、お気をつけてご使用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

安い、早い、確実

2016/09/29 yas 様

(満足度)
★★★★★

レンジフード本体は他社で購入しましたが部材が高くて探していたところでした。 価格は安いですし、連絡が密で安心した取引が出来ました。 また利用させてください。

yas 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

レンジフード 専用部材 幕板

2016/08/18 abe 様

(満足度)
★★★★★

格安な価格と、他のネット店では本体と組み合わせ価格が割高に設定されている、または取扱いしていない等、不便さがありダイレクトさんに決めました。まとめて購入でき送料・手数料が一貫できることが良いと思いました。

abe 様へ
ご丁寧にご購入いただきました商品一点一点にご感想を記入 していただきありがとうございます。 今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、 またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

デザイン

2016/08/16 だいさん 様

(満足度)
★★★★

高さがちょうどいいので見た目がきれいです。

だいさん 様へ
当店をご利用いただき、お礼申し上げます。また、ご購入いただきました商品にご満足いただけとても嬉しく思っております。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

迅速なご対応有難うございました。

2016/05/14 山崎 周治 様

(満足度)
★★★★★

ゴールデンウィーク直前にレンジフードが壊れて、メーカさんもお休みで、大変困っておりました。 連休明けに発注させていただきましたが、迅速なご対応で、助かりました。また、何かご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。

山崎 周治 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

迅速なご対応有難うございました。

2016/05/14 山崎 周治 様

(満足度)
★★★★★

ゴールデンウィーク直前にレンジフードが壊れて、メーカさんもお休みで、大変困っておりました。 連休明けに発注させていただきましたが、迅速なご対応で、助かりました。また、何かご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。

山崎 周治 様へ
いつも当店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

良かったです!

2016/05/13 あか 様

(満足度)
★★★★★

とても良かったです、本当にお安くありがとうございました!

あか 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。今後もお客様にお役にたてるよう運営して参りますので、またご利用ください。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

迅速なご対応ありがとうございました。

2016/04/09 大原 勤 様

(満足度)
★★★★★

処理状況のご連絡も的確で、安心してお取引が出来ました。

大原 勤 様へ
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。他にも多数商品を取り揃えておりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

ねじ用の座金が必要

2015/05/27 なまはげ 様

(満足度)
★★★★★

ラッチの位置決めに多少苦労しましたが、スムーズに作業を進めることができました。 ただ、幕板固定金具を本体にねじ止めする際、何度やっても、ねじを回すにつれて固定金具もずれてしまいます。そこで、少し径の大きめの座金を購入して取り付けると、固定金具が動かずにねじを締めつけることができました。この座金は必要だと思いました。

なまはげ 様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつに貴重なお声を下さり、 心よりお礼申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

「別売の連動用コード」は不要

2015/05/27 なまはげ 様

(満足度)
★★★★★

以前使っていたレンジフードは、手動で開閉していたので便利になりました。 ただ、「接続コード」の方にも書きましたが、「レンジフード」の商品説明の中に、 排気用の電気シャッター(FY-MSSJ06)との連動可能。  (別売の連動用コードFY-WW001が必要です。) …と書かれていましたが、実際には「気密シャッター」本体に「接続コード」がつながった状態で売られていました。 今回、「接続コード」が無駄な買い物になってしまったのは残念です。 このようなことが繰り返されないよう、商品説明の改善が必要と思います。

なまはげ 様へ
商品説明の誤表示により大変ご迷惑お掛け致しました。 ご返品手続き等のご案内メールをいたしましたのでご確認ください。 何卒宜しくお願い致します。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

別売りの「連動用コード」は不要

2015/05/27 なまはげ 様

(満足度)

「レンジフード」の商品説明の中に、 「排気用の電気シャッター(FY-MSSJ06)との連動可能。(別売の連動用コードFY-WW001が必要です。)」 と書かれていたので、「電動シャッター」とともにこのコードも購入しました。しかし、実際には、「電動シャッター」本体に連動用コードがつながった状態で売られているので、「連動用コード 2,142 円」は無駄な買い物になってしまいました。

なまはげ 様へ
商品説明の誤表示により大変ご迷惑お掛け致しました。 ご返品手続き等のご案内メールをいたしましたのでご確認ください。 何卒宜しくお願い致します。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

換気扇レンジフードをスマートスクエアフード へ交換

2015/01/28 鈴木 様

(満足度)
★★★★★

既存の羽根径25cm換気扇レンジフードをスマートスクエアフードへ交換しました。 換気扇を外して掃除して取付枠アダプターをネジ止めするだけで簡単に150φのダクト出口にすることができました。ありがとうございました。

鈴木 様へ
当店をご利用いただき、感謝申し上げます。また、ご購入検討中の方にも参考になるご感想をいただけて感謝しております!
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

簡単に木枠を不燃化できました

2015/01/28 鈴木 様

(満足度)
★★★★★

ネジ止めするだけで簡単に木枠を不燃化することができました。ありがとうございました。

鈴木 様へ
ご丁寧にお買い求め頂いた商品1点づつに貴重なお声を下さり、 心よりお礼申し上げます。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

納期について

2014/03/29 関口 喜十 様

(満足度)
★★

この部品は、メーカーのカタログにも写真入りで説明されている品物で、リニューアルする時には、必ず必要になるものと認識しており、金額も高価ではありません。 メーカー欠品で納期が遅れた結果、工事の手順もずれました。1つ、2つ手持ち在庫し出たら補充するなど、納期の確保を図るようにして欲しい。

関口 喜十 様へ
日頃より当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。早速ご要望頂いた通り、ご購入頂いたレンジフードリニューアル用部材を通常在庫としてお取り扱いをするため、現在手配しております。とても貴重なご意見を頂戴しまして感謝しております!まだまだ至らない点もありますが、少しでもお客様のご要望にお応えできるよう運営して参りますので、またご利用ください。この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

幕板

2013/04/20 yamakita 様

(満足度)
★★★★★

他のショップでは、買えません。価格で決めました。ありがとうございました。

yamakita 様へ
ありがたい声をいただきました大変うれしいです。 是非とも、機会がございましたらまたご利用下さい。 この度は誠にありがとうございました。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】


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