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お客様満足度調査

TOTO TOTO 腰掛式非水洗便器 に関するレビュー
(口コミ・評判)


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お客様満足度調査

プロストアダイレクトでは、TOTO 腰掛式非水洗便器のお届け完了後にアンケートをお願いしており、お客様から貴重なご意見を頂いています。このお言葉を励みに、当日発送可能なTOTO 腰掛式非水洗便器の在庫0件、取扱商品1件に拡充し、卸価格で素早くお届けできるように努めています。

水洗便器セットで勘違い

2021/08/05 kuu 様

(満足度)
★★★★

セットって書いてたので全部付いてると思い 便座が無くてビックリしました。 でもその後の対応は早くて丁寧でとても良かったです。

kuu 様へ
ご指摘の「セット」表記につきましては便座を除いた便器+取付金具の構成となっておりましたが、ご混乱を招く結果となってしまい誠に申し訳ありません。当店ではお客様を極力お待たせしないご対応を心掛けるとともに、安心してご利用いただけるショップ作りを目指してまいりますので、またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】

商品の汚れが酷かった。

2020/07/11 K 様

(満足度)
★★★

対応も早く直ぐに届きました、が商品が長年倉庫にあったものか分からないが、埃だらけで掃除するのに手間が掛かった。

K 様へ
ご注文商品につきましてはCR47R#SC1がメーカーより終了指定品となっており、ご指摘通り生産上がり品ではなくストック品を取り寄せいたしましたので、埃が堆積していたのかと思われます。この度はご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。またご利用くださいませ。
【プロストア ダイレクト 担当 岸】


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